Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Tattoo- und Permanent Make-up Behandlungen
NY | THE AESTHETIC INK
Inhaberin: Nataly Lippke

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Terminvereinbarungen, Beratungen und Behandlungen im Bereich Tattoo und Permanent Make-up zwischen NY | THE AESTHETIC INK (nachfolgend „Studio“) und den Kund:innen.

Mit Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Terminvereinbarung

Termine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.

Die Buchung eines Termins stellt eine verbindliche Reservierung dar. Mit der Terminvergabe entstehen bereits organisatorische und kreative Vorleistungen (Beratung, Terminblockierung, Planung, Designvorbereitung).

Ein Anspruch auf Durchführung einer bestimmten Behandlung besteht nicht.

Das Studio behält sich vor, Behandlungen im Einzelfall abzulehnen.

3. Anzahlung / Terminreservierung

Für jede Terminbuchung wird eine Anzahlung in Höhe von 100 € erhoben.

Die Anzahlung dient insbesondere:

  • der verbindlichen Terminreservierung
  • der Ausfallabsicherung
  • dem organisatorischen Aufwand
  • der Vorbereitungszeit sowie
  • der Erstellung individueller Konzepte oder Designs

Die Anzahlung wird bei Durchführung der Behandlung mit dem Gesamtpreis verrechnet.

4. Absage, Verschiebung & Nichterscheinen (No-Show)

Eine Terminabsage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei:

  • Absage unterhalb von 48 Stunden
  • kurzfristiger Verschiebung
  • Nichterscheinen zum Termin (No-Show)
  • Rücktritt aus persönlichen Gründen
  • Motivänderungen, die eine neue Planung erforderlich machen
  • Entscheidung gegen die Durchführung nach erfolgter Reservierung

verfällt die geleistete Anzahlung.

Eine kostenfreie Terminverschiebung wird grundsätzlich nicht angeboten.

Bei krankheitsbedingter Absage kann nach Vorlage eines geeigneten Nachweises im Einzelfall eine kulante Lösung angeboten werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

5. Verspätungen

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, wird um pünktliches Erscheinen gebeten.

Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten behält sich das Studio vor, den Termin nicht mehr durchzuführen.

In diesem Fall kann die Anzahlung einbehalten werden.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die Preisgestaltung erfolgt individuell und richtet sich insbesondere nach:

  • Größe
  • Detailgrad
  • Körperstelle
  • Stil
  • Materialeinsatz
  • Aufwand und Behandlungsdauer

Der Mindestpreis für Tattoo-Behandlungen beträgt 180 €.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Barzahlung
  • Überweisung

Der vollständige Rechnungsbetrag ist spätestens am Behandlungstag fällig.

7. Gutscheine

Erworbene Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig, soweit gesetzlich nichts anderes geregelt ist.

Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

8. Voraussetzungen für die Behandlung

Behandlungen erfolgen ausschließlich bei volljährigen Personen.

Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Eine Behandlung Minderjähriger erfolgt grundsätzlich nicht – auch nicht mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Vor jeder Behandlung sind Kund:innen verpflichtet, gesundheitlich relevante Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Allergien
  • Hauterkrankungen
  • Medikamenteneinnahmen
  • bestehende Erkrankungen
  • Schwangerschaft oder Stillzeit
  • kürzlich erfolgte medizinische Behandlungen

Unvollständige oder falsche Angaben können zum Ausschluss von Ansprüchen führen.

9. Ausschlussgründe / Ablehnung von Behandlungen

Das Studio behält sich vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, insbesondere wenn:

  • gesundheitliche Risiken bestehen
  • Kund:innen unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss stehen
  • Hautreizungen, Sonnenbrand oder Entzündungen vorliegen
  • Schwangerschaft oder Stillzeit besteht
  • Kontraindikationen gegen die Behandlung sprechen
  • eine sichere Durchführung nicht gewährleistet werden kann
  • gewünschte Motive oder Erwartungen fachlich oder ästhetisch nicht vertretbar erscheinen

Ein Anspruch auf Durchführung besteht nicht.

10. Tattoo- und PMU-Ergebnisse

Tattoo- und Permanent Make-up Behandlungen sind individuelle Leistungen.

Das Ergebnis kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, insbesondere:

  • Hauttyp
  • Stoffwechsel
  • Körperstelle
  • Heilungsverlauf
  • Lebensstil
  • Sonneneinstrahlung
  • Nachsorge
  • individuelle Hautreaktionen

Vorlagen, Skizzen, digitale Entwürfe oder Referenzbilder dienen der Orientierung.

Geringfügige Abweichungen zum Endergebnis stellen keinen Mangel dar.

11. Nachstechen / Nachbehandlung

Tattoo

Ein einmaliges Nachstechen innerhalb von 12 Wochen nach dem ursprünglichen Termin ist inklusive, sofern:

  • die Heilung vollständig abgeschlossen ist
  • die Pflegehinweise eingehalten wurden
  • keine äußeren Einflüsse das Ergebnis beeinträchtigt haben

Nach Ablauf der Frist erfolgt eine Berechnung nach Aufwand.

Permanent Make-up

Eine einmalige Nachbehandlung innerhalb von 12 Wochen ist inklusive, sofern:

  • Pflegehinweise eingehalten wurden
  • keine Kontraindikationen entstanden sind
  • das Ergebnis nicht durch äußere Einflüsse verändert wurde

Weitere Nacharbeiten werden separat berechnet.

12. Pflegehinweise & Mitwirkungspflichten

Kund:innen erhalten nach der Behandlung individuelle Pflegeempfehlungen.

Die Einhaltung der Nachsorge hat wesentlichen Einfluss auf Heilung und Ergebnis.

Bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise übernimmt das Studio keine Verantwortung für:

  • Farbverlust
  • ungleichmäßige Heilung
  • Veränderungen des Ergebnisses
  • verlängerte Heilungszeiten

13. Haftung

Das Studio haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für normale Heilungsverläufe, individuelle Hautreaktionen, allergische Reaktionen oder vom Körper beeinflusste Veränderungen wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

14. Bild- und Fotoeinwilligung

Vorher-/Nachher-Aufnahmen werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung erstellt und verwendet.

Mit gesonderter Zustimmung können Bildaufnahmen für:

  • Website
  • Instagram
  • Portfolio
  • Marketingzwecke

genutzt werden.

Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

16. Terminabsage durch das Studio

Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder aus anderen wichtigen Gründen durch das Studio nicht stattfinden können, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten.

Weitere Ansprüche gegenüber dem Studio bestehen – soweit gesetzlich zulässig – nicht.

17. Eigenverantwortung der Kund:innen

Mit Terminvereinbarung bestätigen Kund:innen, dass:

  • alle relevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß gemacht wurden
  • die Behandlung freiwillig erfolgt
  • ausreichend Zeit für die Entscheidung bestand
  • offene Fragen vor Beginn geklärt werden konnten

Kund:innen verpflichten sich, Änderungen des Gesundheitszustandes vor dem Termin mitzuteilen.

18. Kommunikation & Erreichbarkeit

Anfragen und Terminvereinbarungen können insbesondere erfolgen über:

  • E-Mail
  • Kontaktformular
  • Instagram
  • WhatsApp

Die Bearbeitungszeit kann je nach Auslastung variieren.

Ein Anspruch auf sofortige Antwort oder kurzfristige Terminvergabe besteht nicht.

19. Änderungen der Leistungen

Das Studio behält sich vor, Leistungen, Preise, Behandlungsabläufe oder organisatorische Prozesse anzupassen, soweit dies sachlich erforderlich und für Kund:innen zumutbar ist.

Für bereits verbindlich bestätigte Termine gelten die zum Buchungszeitpunkt vereinbarten Bedingungen.

20. Urheberrechte & Designs

Individuell erstellte Entwürfe, Skizzen, Konzepte und Designs bleiben – soweit gesetzlich zulässig – geistiges Eigentum des Studios.

Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung durch Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: Mai 2026

NY | THE AESTHETIC INK
Inhaberin: Nataly Lippke
Dorfstraße 65
30916 Isernhagen
Deutschland
E-Mail: studio@ny-ink.de